Applicables à toutes les prestations de location
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de location de structures gonflables, animations et services associés proposés par GANOU EVENTS, exploité par Madame Morgane ZERBONE.
GANOU EVENTS
Madame Morgane ZERBONE
129 Chemin Tante Victoire, 13390 Auriol, France
SIREN : 995 006 277
Email : contact@ganou-events-park.fr
Téléphone : 07 71 17 75 87
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Date de dernière mise à jour :
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations de location proposées par GANOU EVENTS, notamment :
Les tarifs sont indiqués en euros (€) TTC sur le site internet ganou-events-park.fr et sur les devis.
GANOU EVENTS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
La réservation peut être effectuée :
⚠️ Important : La réservation n'est considérée comme ferme et définitive qu'après réception de l'acompte (voir article 4).
Toute réservation doit préciser :
💳 Acompte obligatoire
Toute réservation devient ferme et définitive après le versement d'un acompte de 30 % du montant total de la commande.
Cet acompte est non remboursable en cas d'annulation par le client.
L'acompte peut être réglé par :
Moyens de paiement acceptés :
Solde de la commande :
Le solde devra être réglé au plus tard le jour de la prestation, à la livraison.
En cas de non-paiement du solde, GANOU EVENTS se réserve le droit de ne pas procéder à l'installation du matériel.
⚠️ Clause importante
Toute annulation doit être notifiée par écrit (email ou message).
Toute modification du nombre de personnes doit être communiquée au plus tard 5 jours avant l'événement.
Passé ce délai, le nombre communiqué initialement sera facturé.
Toute demande de modification du matériel loué doit être effectuée au minimum 48h avant la date de livraison, sous réserve de disponibilité.
🌧️ Sécurité avant tout
En cas de conditions météorologiques défavorables (pluie forte, vent supérieur à 40 km/h), GANOU EVENTS se réserve le droit d'annuler ou de reporter la prestation pour des raisons de sécurité.
Dans ce cas :
La livraison est incluse dans un rayon de 20 km autour d'Auriol/Trets.
Au-delà, un supplément kilométrique sera appliqué.
L'installation est effectuée par GANOU EVENTS. Le client doit s'assurer que :
La désinstallation est incluse dans la prestation et sera effectuée à l'heure convenue.
⚠️ Responsabilité importante
Le client s'engage à assurer une surveillance permanente des enfants utilisant les structures gonflables.
GANOU EVENTS ne fournit pas de personnel de surveillance.
Le client s'engage à :
Le client est responsable du matériel loué pendant toute la durée de la location.
Tout dommage causé au matériel par négligence ou mauvaise utilisation sera facturé au client selon le barème des réparations.
GANOU EVENTS est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle pour les dommages causés par le matériel loué.
Le client est responsable de vérifier que son assurance habitation couvre l'utilisation de structures gonflables lors d'événements privés.
En cas d'annulation due à un cas de force majeure (accident, catastrophe naturelle, interdiction administrative, pandémie, etc.), un report pourra être proposé d'un commun accord.
Si le report n'est pas possible, un avoir sera proposé, valable 12 mois.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services dont la date d'exécution est déterminée (location pour un événement à une date fixe).
Toute annulation relève donc des conditions prévues à l'article 6.
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Toute réclamation doit être adressée par écrit à :
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Le client consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige persistant.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Marseille seront seuls compétents.
✅ Acceptation
Le fait de réserver une prestation auprès de GANOU EVENTS implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
GANOU EVENTS
Madame Morgane ZERBONE
129 Chemin Tante Victoire
13390 Auriol, France
📧 Email : contact@ganou-events-park.fr
📱 Téléphone : 07 71 17 75 87
SIREN : 995 006 277
